天津东方之珠洗浴休闲广场存在诸多问题，导致顾客满意度极低。

首先，该广场要求顾客佩戴泳帽泡温泉，这一规定引起了顾客的强烈不满。泳帽泡温泉对于大部分顾客来说是非常不舒适的体验，而且这种要求也没有提前告知，使得顾客在进入温泉池时感到意外和不满。

其次，挂单问题也严重影响了顾客的体验。顾客在门口等待了半小时，服务员却对其不理不睬，甚至在顾客等待所有人都出来后，也没有为其挂单。这种服务态度显然无法让顾客感到满意。

总的来说，天津东方之珠洗浴休闲广场在服务细节上存在诸多问题，需要立即进行整改，以提高顾客的满意度。