青岛名泽汀汤泉生活馆的服务质量为何存在如此大的差异？

本人曾多次光顾该生活馆，最初还办理了一张可天天前往的会员卡。那时，馆内人不多，我很喜欢这种宁静的环境。前台和大厅的服务人员态度都非常好。然而，儿童区的保洁人员态度却极其恶劣，她不仅一直坐在角落里打私人电话，即便当时客户不多，她也应该注意自己的服务态度和待客规范。上班期间私自打电话，对客户的态度还如此之差，实在令人难以接受。希望相关负责人能够重视这个问题，在竞争如此激烈的环境中，这样的态度会让客户非常不满。不是客户少就可以变得散漫，相反，你们应该更加热情，以增加客户量。